מנהל/ת תיק לקוח דיגיטל SME שירות עסקי- משרה זמנית
שרות טלפוני..נציגים.מתאמים.
גוש דן
פלאפון מגייסת
מנהל/ת תיק לקוח דיגיטל SME שירות עסקי- משרה זמנית
תיאור התפקיד:
מנהל/ת תיק לקוח דיגיטל SME שירות עסקי- משרה זמנית
תיאור התפקיד:
- ניהול תיק לקוחות SME ושמירה על קשר רצוף עמם
- מתן שירות ושימור יומיומי לאנשי הקשר בארגון בערוצי הדיגיטל והטלפון
- עבודה מול ממשקים שונים בחברה לקידום תהליך הטיפול בלקוח ויצירת שיתוף פעולה עם אנשי מכירות שטח
- מימוש הפוטנציאל העסקי של הלקוח - העמקת מכירה, הגדלת הכנסות וגיוס לקוחות חדשים
- שילוב תהליכי מכירה כחלק מהשירות ללקוחות וחשיבה יצירת ליצירת ערך עסקי ללקוח
- אחריות מערכתית לניהול קשר עם לקוח עסקי לטווח ארוך, שימור ומניעת נטישה
- ניהול מו"מ לחידושי הסכם מול לקוחות התיק
הכישורים הדרושים:
- ניסיון של שנה לפחות בתפקידי שירות ומכירה – חובה
- יכולת ניהול מו"מ ואוריינטציה מכירתית
- כושר ארגון, יכולת עבודה עצמאית, יוזמה ואחריות אישית
- שירותיות, יצירתיות ויכולת לפתרון בעיות
- יכולת עבודה בתנאי לחץ, נחישות והתמדה
- יכולות וורבליות וכושר שכנוע ברמה גבוהה
- נכונות לעבודה מאומצת ושעות נוספות
העבודה במשרה מלאה בפארק עופר פתח תקווה
התפקיד הינו זמני
**המשרה פונה לגברים ונשים כאחד.
*פלאפון רשאית להעביר את קורות חייך לקבלת הצעות למשרות נוספות עבורך, גם לחברות הקבוצה YES ובזק בינלאומי.
לעבוד בפלאפון
שלח קורות חיים