מספר משרה: 115771
נציג/ת שימור וכ.אשראי
תחום: שירות ויחסי לקוחות
אזור: מרכז
נציג/ת שימור וכרטיסי אשראי
שטראוס מים ישראל מגייסת נציג/ת שימור וכרטיסי אשראי
תיאור התפקיד:
מענה און ליין ללקוחות החברה אשר מבקשים לסיים את התקשרותם מולנו.
יצירת קשר טלפוני יזום עם לקוחות החברה על מנת לעדכן אמצעי תשלום עדכני ולשמר במידת הצורך.
שימור עסקאות מכשירים ללקוחת שביצעו עסקת שדרוג/מכשיר חדש.
הגעה ליעדים יומיים וחודשיים גם אם כרוך בשעות נוספות.
עדכון כרטיסי אשראי אצל לקוחות ללא אמצעי פעיל ושמירת רצף חיובים במסלול הלקוח.
משרה מלאה א'-ה', 8-17 +שישי לסירוגין, נכונות לשעות נוספות.
דרישות התפקיד:
רקע שירותי- חובה
ידע פיננסי –יתרון
מיומנויות וכישורים נדרשים :
אסרטיביות.
אוריינטציה שירותית ומכרתית.
עצמאות.
כושר שכנוע וניהול משא ומתן.
כריזמטיות ויצירתיות.
יכולת להתמודד עם ריבוי משימות ועבודה תחת לחץ.
שטראוס מים ישראל מגייסת נציג/ת שימור וכרטיסי אשראי
תיאור התפקיד:
מענה און ליין ללקוחות החברה אשר מבקשים לסיים את התקשרותם מולנו.
יצירת קשר טלפוני יזום עם לקוחות החברה על מנת לעדכן אמצעי תשלום עדכני ולשמר במידת הצורך.
שימור עסקאות מכשירים ללקוחת שביצעו עסקת שדרוג/מכשיר חדש.
הגעה ליעדים יומיים וחודשיים גם אם כרוך בשעות נוספות.
עדכון כרטיסי אשראי אצל לקוחות ללא אמצעי פעיל ושמירת רצף חיובים במסלול הלקוח.
משרה מלאה א'-ה', 8-17 +שישי לסירוגין, נכונות לשעות נוספות.
דרישות התפקיד:
רקע שירותי- חובה
ידע פיננסי –יתרון
מיומנויות וכישורים נדרשים :
אסרטיביות.
אוריינטציה שירותית ומכרתית.
עצמאות.
כושר שכנוע וניהול משא ומתן.
כריזמטיות ויצירתיות.
יכולת להתמודד עם ריבוי משימות ועבודה תחת לחץ.
איזה א.נשים אנחנו רוצים איתנו?
קבוצת שטראוס היא חברת מזון ומשקאות בינלאומית שבסיסה נמצא בישראל.
העובדים והעובדות של שטראוס, משפיעים על חייהם של א.נשים ברחבי העולם בכל יום מחדש.
אנחנו מזמינים אותך להצטרף אלינו, להביא את עצמך ולהשפיע בגדול.
מה נבקש ממך? להביא את עצמך לעבודה! רעיונות חדשים, כישרונות, חלומות, ידע וניסיון החיים שצברת, יחד עם מקצועיות והבנה שהתפתחות היא אינסופית.
להמשך קריאה
להגשת מועמדות יש למלא פרטים >>