לעמותת מטב המתמחה בשירותי טיפול ורווחה דרוש/ה תומך/ת טכני/ת למתן מענה ראשוני לעובדי העמותה.

מיקום: מטה העמותה, רחובות

היקף משרה: 100%
הגדרת התפקיד:
תמיכה פרונטלית וטלפונית בעובדי העמותה,
טיפול בתקלות, השתלטות מרחוק על מחשבי הארגון,
עבודה מול מערכת קריאות שירות,
עמידה ביעדים.
השתלבות בצוות מקצועי ואפשרויות התפתחות בתחום,
תנאי העסקה טובים.

דרישות:
ניסיון של שנתיים לפחות בתמיכה בסביבת DOMAIN עם כ-500 משתמשים.
ידע ומיומנות בתקלות תקשורת, רשת, אופיס וציודי קצה.
תודעת שירות גבוהה
יכולת עבודה בצוות
יכולת עבודה והתמודדות בתנאי לחץ
הסמכות microsoft- יתרון
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.